よくある質問

Q：eBookとは何ですか？

A：eBookとは、電子書籍とも呼ばれます。印刷物の代わりに、スマートフォン、タブレット、パソコンなどの電子機器の画面上で閲覧できる書物です。

 

Q：eBookはどのようなフォーマットで配信されていますか？

A：当サイト販売しているeBookはすべてPDFファイルで配信しています。“電子書籍リーダー”と呼ばれる専用端末をダウンロードする必要はありません。

 

Q：”PLANT POWER”はスマートフォンで読めますか？

A：はい。当サイトで販売されているすべてのeBookは、iPhone規定の“ファイルアプリ”、“Googleドライブ”、“Adobeリーダー”などのPDFファイルを読むためのアプリで読むことができます。通常、PDFファイルを読むためのアプリは、標準アプリとしてスマートフォンに導入されています。

 

Q：テクノロジーに弱いのですが、eBookをダウンロードして読むことができますか？

A：はい。専門的な知識がなくても簡単にダウンロードして読むことができます。購入後にメールアドレスに届くリンクをクリックするだけでeBookをダウンロードできます。

 

Q：私のＥメールアドレスにダウンロードリンクのメールが届きません。

A：ダウンロードリンクのついたメールが迷惑メールとして認識されてしまうことがありますので、迷惑メールのフォルダをご確認ください。携帯電話会社のメールアドレスをご入力された場合、Eメールが届かない場合がございます。Eメールが確認できない場合、ご注文の際にメールアドレスを間違えて入力してしまった場合は、ウェブサイト下部のお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

Q：ダウンロードのリンクがうまく開きません。どうしたらよいですか？

A：インターネットに接続されていること、ウェブブラウザがコンテンツをブロックしていないこと、ダウンロードの回数制限に達していないことをご確認ください。もし問題が解決しない場合は、ウェブサイト下部のお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

Q：eBookを購入したら紙媒体の書籍も届きますか？

A：当サイトで販売しているeBookには印刷物は含まれていません。電子機器で閲覧できるデジタルコンテンツのみの配信です。